ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

【領収書について】
領収書の発行をご希望の場合は、決済画面中の「備考」欄にてお知らせください。
商品発送後、ご登録のメールアドレスへPDF形式でお送りいたします。

お支払いについて

以下の方法よりご選択いただけますので、ご購入の際にご選択ください。

銀行振込

お振込確認後、商品を発送いたします。 お振込に5日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。 また、恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。 ※過入金いただいた場合、当社所定の返金手数料を差し引いた金額をご返金いたします。  超過金額が手数料を下回る場合は、ご返金をいたしかねますのでご了承ください。

クレジットカード決済

決済完了後の商品発送となります。 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERSがご利用いただけます(海外にて発行されたクレジットカードはご利用になれません)。 お支払い回数は一括払いのみとなります。分割払い、ボーナス一括払いには対応しておりません。手数料につきまして、お客様負担はございません。 当ショップでは、イプシロン株式会社のオンライン決済を使用しております。 お客様のカード番号等の情報を、弊社で閲覧並びにお取り扱いすることは一切ございません。 決済処理には安全性を考慮し、SSL(データを暗号化して送信)を使用しております。

配送について

1回のご発注につき税込3,000円以上で送料無料となります。
税込3,000円未満の場合は下記送料を別途ご請求させていただきます(クロネコヤマト宅急便で発送いたします)。

クロネコヤマト宅急便送料(離島への発送ご希望の場合はお問合せください)

北海道 1,000円
東北 600円
関東・信越・北陸・中部 500円
関西 600円
中国・四国 700円
九州 900円
沖縄 1,300円

納期について

決済完了後、通常2~5営業日程度でお届けします。 ※納期のご指定、即日納品はできません。 ※納期に遅延が生じる場合は、メールにてご連絡いたします。

消費税について

商品代金以外には、銀行振込でご購入の際の振込手数料、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

【送料】
上記「配送について」をご確認ください。

返品について

届いた書籍に、落丁(ページの抜け)や乱丁(ページの乱れ)がございましたら、送料小社負担でお取り替えさせていただきます。
なお、購入者様都合の返品・交換には対応できかねますこと、予めご了承ください。

よくある質問・FAQ

お支払いについて

A:銀行振込またはクレジットカード決済によるお支払いとなります。

  • ◎銀行振込
    お振込確認後、商品を発送いたします。お振込に5日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
    恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
  • ◎クレジットカード決済
    ご利用可能なカードは VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS の5種類で一括払いのみとなっております。
  • A:1回のご発注につき税込3,000円以上で送料無料となります。
    税込3,000円未満の場合は別途送料をご請求させていただきます。送料についてはこちらをご確認ください。

    A:支払い手数料は無料となります。

    A:領収書の発行をご希望の場合は、決済画面中の「備考」欄にてお知らせください。
    商品発送後、ご登録のメールアドレスへPDF形式でお送りいたします。

    商品の注文について

    A:通常、決済完了日から2-5営業日程度でお届けいたします。なお、申し訳ございませんが、納期のご指定はお受けできません。
    また、納期に遅延が生じる場合は、メールにてご連絡いたします。

    A:ヤマト運輸の宅急便等で発送致します。

    A:メールが届かない場合は、 direct@gihyo.co.jp 宛てに至急連絡をお願いいたします。
    メールが届かないためにお客様が誤って重複してご注文された場合につきましては、発送までにキャンセルのご連絡がなければ返品はいたしかねますのでご了承ください。

    A:ご注文の商品の中にご予約商品が含まれる場合、ご注文の商品すべてが揃うまで発送が保留になります。
    発送が完了となりましたら、弊社より発送完了メールをお送りさせて頂きます。
    上記以外の事由で1週間以上商品が届かない場合は、 direct@gihyo.co.jp 宛てに連絡をお願いいたします。

    A:法人様でも購入いただけます。
    商品に同梱される納品書にはご注文主様情報に入力いただいた情報が印刷されますので、書類の宛名を法人名のみとしたい場合には、会社名・部署名を空欄とし、氏名に法人名のみを入力ください。
    なお、法人様で一括購入を頂ける場合、割引サービスも実施しております。詳しくは、下記ページをご確認ください。
    https://gihyo.jp/site/inquiry/gihyo-direct/corporate

    A:申し訳ございません。日本国内のみご発注を承っております。

    返品について

    A:申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

    A:ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えさせていただきます。
    商品到着後1週間以内に、 direct@gihyo.co.jp へご連絡くださいますよう、お願いいたします。

    A:お届けした商品に不良や破損があった場合は、お取り替えさせていただきます。
    商品到着後1週間以内に、 direct@gihyo.co.jp へご連絡くださいますよう、お願いいたします。
    ※お客様によって加工(ご記入や裁断等)されたものは交換対象外となります。

    その他

    A:Gihyo Directでは定期購読を承っておりません。
    『SoftwareDesign』および『WEB+DB PRESS』定期購読はFujisan co.jpで申込み可能です。
    各定期購読ページよりお申込みください。 『SoftwareDesign』 『WEB+DB PRESS』

    A:GDPのアカウントとは連動しておりません。
    恐れ入りますが、それぞれ個別アカウントの設定をお願いしております。

    A:本ページ下部の「お問い合わせ」フォームよりお問合せください。
    なお、ご購入いただいた書籍の内容についてなどは、Gihyo Directではお答えいたしかねます。
    恐れ入りますが、技術評論社ホームページ https://gihyo.jp/book/ にございます、書籍サポートページよりお問い合わせください。